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代收梦网信息费可能有以下几种原因产生：
1.如果你定制的资费套餐内有赠送梦网类的业务 ，那么该业务扣费是算作代收梦网信息费 。举个例子：武汉移动19元短信套餐赠送一个1元得“动感生活 ”业务 ，这个1元是作为代收梦网信息费扣的。
2.你定制的包月收费梦网业务，例如超级QQ、QQ红钻 、游戏包月等这一类的业务都是扣的代收梦网信息费的 。
3.你上网点播某些业务 ，该业务按条收费 ，没点一次收一次的费用 。比如说下个手机游戏玩，游戏玩的时候突然要你充值才能继续玩 ，你点确定了 ，那么这个费用就扣去了，也是算代收梦网信息费；或者在上网时进行相类似的操作等等。这种扣费不是每月都扣的，你不点播就不会扣费了 。
解决方法：鉴于产生的原因较多 ，如果你自己不确定到底是因为那种原因扣得 ，建议你还是拨打10086人工台亲自查询一下，不要白白扣了这些费用而自己却不知道 。还有什么要了解的 ，可以追问 ，我尽力回答~
梦网业务是什么东西
移动梦网就像一个大超市，囊括了 短信 、 彩信 、 手机上网 （ WAP ） ， 百宝箱 （ 手机游戏 ）等各种多元化 信息服务 。把梦网服务全部关闭以后你不仅不能上网 ，就连短信 、彩信功能也被取消 。
梦网业务就是一些服务提供商跟移动合作业务，比方说手机报 、彩铃下载什么的都是梦网业务的范畴！一般都是有移动代扣费的 。
你可以选择营业厅、网站 、10086来关闭！
有个梦网业务退订吧？！要不你就直接关掉梦网功能,不过要三思！：：
关掉移动梦网业务只是关闭了梦网的开关 ，就是无法定制梦网业务 ，
比如没法定制手机报，还有上网下载按次或者包月的含信息费的业务 ，有的手机有一些按次计费的业务 ，比如天气预报啊。或者什么内置的一些查询服务，但是不影响上网和接打电话，上网只能看 ，就不能下载扣费的项目了。
比如说有的网站可以查询号码位置或者点一次可以下载一首振铃下载手机主题啊游戏啊等等 ，关闭以后，移动普通套餐以外的那些功能就都没有了 ，短信没事 ，上网也没事，但是关闭以后就不能重新开通了 ，所一如果对新鲜事物比较好奇的年轻人就三思 ，因为以后业务发展可能有些东西该用不了了，如果老年人只为了接打电话用手机 ，那还是关闭了吧 ，因人而异 。
希望我的回答对你有帮助~！
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评论列表（3条）
我是海航号的签约作者“乐双”
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